Evaluación de la participación de la comunidad
Los administradores de grupos de trabajo deben fomentar activamente los comentarios de los miembros del grupo de trabajo para comprender dónde están teniendo éxito y dónde es necesario mejorar su enfoque. No basta con aceptar pasivamente los comentarios o afirmar que se tiene una «política de puertas abiertas». Por el contrario, los administradores de grupos de trabajo deben buscar proactivamente la opinión de los miembros del grupo de trabajo.